摸排服務找難點 回訪企業問痛點---2017稅企座談會
發布時間：2017-10-27
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時間：2017年5月19日上午9:30
地點；清遠市新城二號區商業大廈八樓會議室
主持人：清遠市中小企業協會秘書長金元萍
參加人員：
清遠市國家稅務局副局長伍勇翔
市國稅局納稅服務科林慧明、曹俞清、潘小嵐、葉欣
市國稅局征收管理科馬玉顏
市國稅局所得稅科李衛
市國稅局貨物與勞務稅科羅敬文
開發區局納稅服務科陳景敏、馬愛民、肖東海
市中小企業協會秘書長金元萍
市中小企業服務中心法人鐘悅
市部分中小企業
會議內容：
1、市國稅局副局長伍勇翔同志作會議引言：
大家好!今天我們市國稅局在這里召集大家召開稅企座談會。其目一是落實稅收的各項優惠政策，做好黨建、共建的工作。向大家廣泛宣傳，使大家及時了解、掌握政策，更好為生產經營和決策服務;二是想通過這次座談會，加強與國稅部門的溝通交流，進一步解決理順好稅收征管和辦理各項涉稅事宜過程中遇到的實際困難;三是意見建議征集，以便我們優化辦稅服務，提高辦事效率，更好地為企業發展服務。真心誠意地希望大家一如繼往地關注稅收、理解稅收、支持稅收，做誠實守信的納稅人。
2、稅企座談交流
（1）廣東遠光電纜實業有限公司代表：企業所得稅無法申報，申報多次均因模板格式錯誤，無法申報，導致公司的財務人員多次上門國稅局服務廳辦理，希望新上線的電子稅務局系統更加穩定，更加完善簡化。李衛（市國稅局所得稅科）金山系統一直處于完善當中，電子輸入至今年上線過程中，出現很多不足的系統問題，我們的系統后臺工程師也在不斷修改完善，以求系統盡快更好地服務大家。
（2）正達公司代表：電子稅務系統查詢不了申報情況，不知道如何查詢，是否可以完整講解下步驟。潘小嵐（市國稅局納稅服務科）下載國稅APP右下方有個完整的介紹使用教程和步驟，可以上去翻閱查看。
（3）清遠酒廠公司代表：本公司的財務人員也是多次前往前臺辦理申報所得稅，均因模板格式的錯誤而無功而返，前前后后申報了差不多一個月，建議國稅局相關科室舉行個如何申報所得稅學習班，讓我們更加清晰，更加高效，更加便利。曹俞清（市國稅局納稅服務科）可能是沒有下載正確的軟件，才導致的多次模板錯誤，對于舉辦學習班，如果大家有需求，我局也會全力配合舉辦。
（4）精旺環保代表：本公司是屬于環保類型的，所用的都是環保設備，參與的都是環保項目，對于環保單位是否有相關的稅收優惠政策。曹俞清（市國稅局納稅服務科）若企業從事符合條件的環境保護、節能節水項目的所得，自項目取得第一筆生產經營收入所屬納稅年度起，第一年至第三年免征企業所得稅，第四年至第六年減半征收企業所得稅。相關詳細的，可以查閱2009年166號文的發布。
（5）恒美紙箱廠代表：我司一直都是開增值稅專用發票，現在有客戶需要開普通發票，我們我們都要對方提供很多的資料，客戶有時候都不怎么愿意提供，可以簡便一下手續嗎？陳景敏（開發區納稅服務科）這個現行來說，是無法簡便的，這些資料的提供是必須的。
（6）市中小企業協會金元萍秘書長：最近有稅收人員告知我們需要繳納相關的所得，我協會是屬于非盈利組織，這樣也需要繳納所得稅嗎？林慧明、曹俞清、（市國稅局納稅服務科）民辦非企業也是企業所得稅的征收對象，如果是非盈利組織，需要去認定，若果認定為非盈利組織的話，只需申報，不需要繳稅，市財務局提交，相關詳細的，發一份文檔給您了解。
……
3、市國稅務局副局長伍勇翔同志會上表態發言：
廣東率先實現現代化線上稅務局，往后，凡在服務廳辦理的事均可以線上電子稅務局辦理，并實現跨省辦理。國稅局在堅持依法行政、嚴格征稅管理的同時，努力提高服務意識，創新服務模式，多方位、多層次構建稅企互動平臺。并通過聯席會議、上門互動交流、及時發放政策優惠明白紙和電話溝通等方式，不斷加強協作與交流，構建誠信納稅、誠信征稅的和諧征納關系，共謀企業發展，實現征納共贏。
4、會議小結
市國稅局納稅服務科林慧明同志作會議小結，這是至4月28日清遠市中小企業協會成立“納稅服務之窗”的第一次活動。座談會上，我局人員對各企業自身經營情況現行遇到的各種納稅服務問題作出了解答。同時，在政風行風、服務質量等方面的工作也征求了企業代表的意見和建議。該局會根據相關的意見和建議，提高服務質量和服務效率，并對一些權限屬于上級部門的，會積極收集意見并反饋上級部門，且表示如若發現辦事時間超過承若時間的，可撥打12366監督熱線進行監督。
會議結束。
二0一七年五月十七日
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