廣東省中小企業局關于印發廣東省鼓勵中小企業上網觸電工作方案的通知
粵中小企〔2014〕8號
各地級以上市中小企業主管部門，佛山市順德區經濟和科技促進局，有關網絡技術服務商和電子商務服務商：
現將《廣東省鼓勵中小企業上網觸電工作方案》印發給你們，請你們根據要求和工作部署，認真貫徹執行。
執行過程中遇到的問題，請逕與我局服務體系建設處聯系。
廣東省中小企業局
2014年6月11日
（聯系人：張斌，電話：020-83135944，郵箱：278240052@qq.com）
廣東省鼓勵中小企業上網觸電工作方案
為貫徹落實《國務院關于進一步促進中小企業發展的若干意見》以及《廣東省人民政府辦公廳關于加快發展電子商務的意見》，深入實施中小企業信息化推進工程，支持中小企業“上網觸電”，鼓勵中小企業應用電子商務開拓網絡營銷渠道，促進信息化和工業化深度融合，助力我省中小企業應用電子商務進行管理提升和轉型升級，制訂本方案。
一、指導思想和基本原則
（一）指導思想。
以十八屆三中全會精神為指導，以促進中小企業“上網觸電”為主線，以培育中小企業電子商務服務體系為抓手，借助第三方網絡技術服務商和電子商務服務商資源和能力，普及網絡營銷技術，推廣電子商務應用，引領中小企業加快電子商務發展步伐，促進中小企業做大做強，加快轉型升級。
（二）基本原則。
政府推動、市場主導、服務帶動。
二、工作目標
通過政策支持和引導，整合網絡技術服務商和電子商務服務商資源，到2015年，幫助超過2萬家中小企業“上網觸電”。
（一）中小企業應用信息化技術的能力普遍提升。中小企業對信息化技術的認知和使用能力明顯提升，信息化水平進一步提高。
（二）中小企業電子商務應用營銷渠道的比例顯著提升。培育出一批在各行各業成功應用電子商務拓寬網絡營銷渠道的典型案例，增強中小企業應用電子商務的信心，帶動全省中小企業加快推進電子商務的步伐。
三、具體措施
（一）支持中小企業網站建設。實施百度“翔計劃”、“京東云”等項目，幫助中小企業建設網站。到2015年底，免費為中小企業建設網站超過1.6萬家。
（二）支持中小企業開展網絡營銷。組織專家篩選一批優質電子商務代運營服務商（2013年省經濟和信息化委遴選的電子商務示范服務商優先考慮），為中小企業提供優化運營模式等整合服務，幫助中小企業借助第三方平臺開展全網營銷提供技術、營銷、物流、客服等全方位的支持和咨詢服務，鼓勵服務商通過全面托管中小企業網絡營銷業務實現“一條龍”代運營。支持中小企業通過線上線下聯動（O2O）模式開展電子商務。到2015年，幫助4千家中小企業開展網絡營銷。
（三）加強中小企業電子商務培訓。由優選出來的服務商、知名網絡服務機構，開展針對中小企業的信息化知識普及和技術應用專業輔導，培訓中小企業及其網絡營銷人才超過2萬人/年。
（四）組織開展系列專場活動。支持各地市中小企業主管部門舉辦宣傳推廣會，動員企業“上網觸電”。指導電子商務服務商在全省各地，特別是在產業集聚區開展“上網觸電”專題輔導及專場對接會。對接會可以采用演講、論壇、講座、展覽、招商等多種形式進行。
四、組織實施
（一）加強組織領導。由省經濟和信息化委員（省中小企業局）統一協調部署全省中小企業“上網觸電”工作，保障我省中小企業“上網觸電”工作持續開展。整合專業人力資源，成立廣東省中小企業“上網觸電”行動智囊團。各地中小企業主管部門依據本地區的實際情況，制訂本地的工作方案，確定組織保障體系和工作機制，并推動相關工作開展。
（二）實施第三方驗收。以“上網觸電”行動的綜合服務商為對象，選擇具有一定公信力的第三方評價機構和綜合評估服務機構具體負責篩選電子商務服務商工作。根據服務業績、服務質量及用戶反饋意見，從第三方的角度收集、統計、監測入選服務商的數據，向省中小企業局提供第三方監測報告。
（三）加大扶持力度。2014-2015年度，每年安排省級財政專項資金支持中小企業“上網觸電”工作，主要用于獎勵服務商為中小企業提供優惠服務、中小企業自建電商平臺、各地中小企業主管部門組織開展相關工作等。同時鼓勵有能力的地市安排專項資金給予扶持和配套。
（四）加強宣傳交流。及時總結中小企業“上網觸電”成功經驗，進行應用示范推廣。加大宣傳力度，充分發揮省內主流媒體的輿論導向作用，大力推介成功的“上網觸電”標桿企業，不斷擴大示范效應，形成良好的創業氛圍。
附件：驗收評價標準
附件
驗收評價標準
一、中小企業網站建設工作
對象：中小企業主管部門。
基本要求：珠三角地區地級以上市（含順德區）中小企業初次建網站須達到800家/年及以上，粵東、西、北地區200家/年及以上。
二、中小企業網絡營銷工作
對象：篩選出來的服務商
基本要求：服務商開展本項工作至少達到以下條件之一方為合格：
（一）新增服務100家以上首次開展電子商務中小企業（以生產制造業企業為主），且幫助每家中小企業通過網絡營銷新增銷售額50萬元及以上（純粹B2C模式）；
（二）新增服務50家以上首次開展電子商務的生產制造業中小企業，且幫助每家中小企業通過網絡營銷新增銷售額200萬元及以上（B2B模式或混合）。
驗收評價結果（評分體系另行制定）作為補助的主要依據。
三、地市主管部門組織宣傳工作
對象：中小企業主管部門
基本要求：各地市、縣級經濟和信息化主管部門至少舉辦一場以上中小企業“上網觸電”推廣會。